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Barriere Linguistiche & Barriere Neuronali

08 Giu

Barriere Linguistiche & Barriere Neuronali

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La nostra è una piccola realtà fatta di poche stanze e parecchi stronzi ultimamente, purtroppo ultimamente c’è anche stato il caso limite, ero indeciso se pubblicarlo o no, ma poi visto che è stata così tanto stronza ho deciso per il si. Il nostro normale orario di reception va dalle 09 alle 14 circa, e di solito si avvisano i clienti che se arriva al di fuori di tale orario devono avvisare. Naturalmente capita chi fa finta di niente e ti costringe a fare un turno di 11 ore, io sarei del parere di «non me lo hai detto quindi aspetti fuori», purtroppo i proprietari non sono del mio stesso parere, quindi spesso e malvolentieri toccano dei turni dalle 9 alle 20 e poi tocca ai proprietari dalle 20 fino a volte le 2 o le 4 di notte.
La Signorina Anna Milagros DeLaVega in Zorro DeCordoba non ha mai risposto alle nostre mail , neanche a quelle inviate tramite il Portale Più Famoso Del Mondo, per non parlare del telefono che era quasi sempre staccato , l’unica volta che ha risposto quando ha capito chi stava parlando ha riattaccato.
Sta di fatto che sono rimasto ad aspettarla al desk dalle 09 alle 20, dopo è arrivato uno dei proprietari che la aspettata fino alle 23.30 ora in cui si è presentata, naturalmente ha fatto la gnorri perchè parlando solo lo spagnolo naturalmente non «ha capito» il discorso dell’orario di arrivo, peccato che fosse scritto anche sulla sua copia della prenotazione, vabbe comunque quando comincia a rompere sul fatto dell’uso del pc il proprietario la manda in camera con un laconico «domattina», cioè quando tocca a me.

La signorina Anna Milagros DeLaVega in Zorro DeCordoba la mattina alle 9.00 si pianta di fronte al desk con dei fogli e a colpi di Google Translate si avvia la conversazione, allora deve fare il check-in online dell’aereo, le metto a disposizione il pc ma vedo che dopo 30 minuti non ha ancora risolto nulla e la vedo sempre più nervosa , cerco di darle una mano e mi molla un foglio chiedendomi «Dove cazzo parte questo cazzo di aereo per Firenze»….do un occhiata al foglio e vedo che si tratta di un biglietto per il treno di Italo…
Le faccio capire che non si tratta di un aereo ma di un treno….quando finalmente capisce che si tratta di un treno gli insulti si sprecano, e soprattutto quando gli chiedo chi ha fatto la prenotazione lei risponde con un laconico «io»
e mi gira il monitor del pc verso di me….in quel momento vedo che la sua casella mail è aperta e mi prende un colpo quando vedo che tutte, ma proprio tutte le mail che le abbiamo mandato sia noi che da parte del Portale Più Famoso Del Mondo sono state tutte lette….capite non credo ma lette sì…compresa quella mandata in spagnolo dal Portale con la dicitura «URGENTE»…mi prende male.
Quando mi chiede un ristorante in zona sorrido ed inutile dire che l’ho mandata dal Salmonellotico vicino alla struttura. Poi mi chiede a che ora le conviene arrivare a tiburtina per prendere il treno le dico laconicamente che le conviene partire con la prima metro mattutina alle 5.30, sai potresti trovare fila al desk di Italo è meglio che vai prima così almeno per le 12 sei pronta a partire!!!!

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3 commenti

Pubblicato da su 06/08/2015 in Clienti Fetenti, Tourist Editions

 

3 risposte a “Barriere Linguistiche & Barriere Neuronali

  1. ImpiegataSclerata

    06/08/2015 at 10:23 pm

    Si dice “vendetta tremenda vendetta” ma questa è pura e semplice giustizia.

     
  2. foxy64

    06/10/2015 at 11:27 am

    Ti faccio la “ola”

     
  3. lucarizzo

    06/10/2015 at 2:13 pm

    diciamo che il pensiero di lei che si agitava sulla panchina in preda ai crampi mentre era in attesa del treno mi ha allietato un pochino la giornat a

     

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