Dall’altra parte della barricata
Il post stavolta è un filo più serio, devo dire che nonostante non sia il mio lavoro ideale quello che sto svolgendo ora, cerco sempre di fare del mio meglio, però il problema è che esiste della gente che questo lavoro non dovrebbe farlo assolutamente.
Abbiamo avuto come ospiti due ragazzi inglesi di origine cinese di una carineria incredibile sia lui che lei, veramente gli ospiti ideali , molto gentili e che hanno apprezzato i nostri consigli tanto da ringraziarci ripetutamente, l’ultimo giorno che sono stati da noi lui prima del check-out mi chiede aiuto per una cosa strana che gli stava capitando, il giorno che sono partiti da noi dovevano recarsi nella Liguria perché che avevano un soggiorno in un b&b appunto nella Liguria, insomma stavano chiamando questo posto da tre giorni e non appena rispondevano gli chiudevano il telefono in faccia , hanno fatto chiamare anche dal costumer care del Portale Più Famoso del Mondo e addirittura non rispondevano neanche a loro.
Insomma parecchio preoccupato mi offro di chiamare io e finalmente mi rispondono, al telefono una signora la proprietaria del posto che dire STRONZA è dire poco, gli dico quello che è accaduto con le chiamate e la risposta della tipa è stata
GRAZIE AL CAZZO IO L’INGLESE NON LO SO
io sono rimasto gelato la avviso che i ragazzi stavano contattandola da giorni sarebbero arrivati per le 23 e questa mi fa
-” se arrivano a quell’ora e meglio che non si presentano tanto i soldi della carta di credito me li sono già presi e se ne possono andare a fare in culo da un’altra parte” !!!
la minaccio di chiamare Portale Più Famoso del Mondo
si calma e arriva al compromesso che accetta il check-in fuori orario ma solo se si prende prima 15 poi venti e poi decide per 30€ fuori busta che questi due poveracci sono stati costretti ad accettare.
Io basito.
Oggi finalmente sono riusciti a sentirli e so che sono arrivati sani e salvi .Il Portale Più Famoso del Mondo me lo ha confermato e in vena di confidenze mi ha detto che con questa persona hanno problemi ogni singolo giorno, ad esempio sul sito web del posto non è specificato che la tipa ha ben cinque strutture li in quel posto in Liguria e anche se uno prenota sulla principale, se non c’è posto vengono dirottati sulle altre soprattutto se sono stranieri, e le restante strutture sono estremamente diverse da quelle mostrate sul sito web e come volevasi dimostrare su Trippavvisto la maggior parte delle recensioni sono spettacolarmente pessime:
una piccola lista :
qualsiasi cosa che sia fuori dalla camera è considerata come extra e sul sito sembra che sia tutto comprese ed invece si parte dai 10 € a testa per la colazione ( 2 tazzine di caffe 2 fette biscottate 2 marmellatine)
Molti stranieri che si sono trovati a fare il check-in fuori orario si sono visti rifiutare la prenotazione al momento del loro arrivo e i soldi comunque presi dalla carta di credito
Persone che hanno prenotato un bungalow si sono trovate ad alloggiare in una stanza di un appartamento simil-affittacamere all’ultimo piano di un palazzo senza ascensore senza pulizie oppure in un hotel a mezza stella dietro la ferrovia dove venivano tenuti svegli dal passaggio dei treni, e c’è stata anche gente che è stata rimproverata e multata per aver portato della sabbia in camera.
Il massimo credo che sia stato per una coppia che si è trovata a pagare 20€ di multa per 30 minuti di ritardo sull’orario del check-in perché era il compleanno della proprietaria ed era stata costretta ad interrompere la sua festa per poter fare il suddetto check-in.
No scusate il massimo credo che sia stato per una coppietta che se ne stava allegramente a letto facendosi letteralmente gli affari loro in tutti i sensi e si ritrova la proprietaria del posto in camera che gli urla contro perché è giorno e loro stavano con la luce accesa.
Il tutto gestito in nero senza uno straccio di ricevuta ed ho scritto solo le cose che si potevano dire
Cronache dal CIM 